Devuelve
Todos los artículos suministrados por nosotros son completamente probados y cuidadosamente embalados antes del envío, incluyendo el uso de bolsas antiestáticas / envoltura cuando corresponda. Si no recibimos ninguna comunicación de usted, dentro de los 7 días de la entrega, con respecto a cualquier problema con los artículos, se considera que ha recibido los artículos en pleno funcionamiento y sin problemas.
Si desea devolver un artículo por cualquier motivo, esto debe ser reportado a nosotros dentro de los 7 días de la entrega. Tiene otros 7 días para devolver el artículo, con todo el embalaje y la documentación, para su evaluación/inspección.
Solo autorizaremos la devolución de un artículo en los siguientes casos:
Defectuoso cuando se recibe
Ofrecemos una garantía completa de 12 meses de retorno a la base en todas las piezas nuevas. Por lo tanto, si tiene algún problema en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de entrega, póngase en contacto con nuestro equipo de relación con el cliente, que estará encantado de ayudarle y explicarle lo que necesita hacer a continuación. Consulte nuestra página de garantía para conocer los términos y condiciones completos.
Dañado en tránsito
Si los artículos están dañados en tránsito, este debe ser reportado a nosotros dentro de 7 días para que podamos proporcionarle una unidad de reemplazo. Si no hay disponibilidad para un reemplazo, el precio de los artículos, como se pagó, será reembolsado a través del método de pago utilizado cuando se compraron los artículos. Los gastos de transporte también serán reembolsados si el daño fue debido a nuestro embalaje y / o nuestro transportista.
El Cliente no debe devolver ningún artículo dañado hasta que se lo indiquemos, ya que Mircoe puede estar sujeto a inspección por parte de la empresa de mensajería. Si sospecha que su pedido ha sido dañado en tránsito, Mircoe requerirá fotos de este daño para usarlas como evidencia en cualquier reclamo.
Artículo incorrecto
Si recibe artículos que no coinciden con los solicitados, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 7 días para organizar la recogida y devolución.
Si desea devolver un artículo por cualquier otro motivo que no sea el indicado anteriormente, debemos ser informados de la devolución y el motivo de la devolución por escrito dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo. A continuación, dispone de otros 7 días para devolver el artículo en el estado original y el embalaje, lo que les permitirá ser inmediatamente aptos para la reventa. Las devoluciones de esta naturaleza estarán sujetas a una tasa de reabastecimiento del 35%.
Si desea devolver un artículo por cualquier motivo, esto debe ser reportado a nosotros dentro de los 7 días de la entrega. Tiene otros 7 días para devolver el artículo, con todo el embalaje y la documentación, para su evaluación/inspección.
Solo autorizaremos la devolución de un artículo en los siguientes casos:
Defectuoso cuando se recibe
Ofrecemos una garantía completa de 12 meses de retorno a la base en todas las piezas nuevas. Por lo tanto, si tiene algún problema en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de entrega, póngase en contacto con nuestro equipo de relación con el cliente, que estará encantado de ayudarle y explicarle lo que necesita hacer a continuación. Consulte nuestra página de garantía para conocer los términos y condiciones completos.
Dañado en tránsito
Si los artículos están dañados en tránsito, este debe ser reportado a nosotros dentro de 7 días para que podamos proporcionarle una unidad de reemplazo. Si no hay disponibilidad para un reemplazo, el precio de los artículos, como se pagó, será reembolsado a través del método de pago utilizado cuando se compraron los artículos. Los gastos de transporte también serán reembolsados si el daño fue debido a nuestro embalaje y / o nuestro transportista.
El Cliente no debe devolver ningún artículo dañado hasta que se lo indiquemos, ya que Mircoe puede estar sujeto a inspección por parte de la empresa de mensajería. Si sospecha que su pedido ha sido dañado en tránsito, Mircoe requerirá fotos de este daño para usarlas como evidencia en cualquier reclamo.
Artículo incorrecto
Si recibe artículos que no coinciden con los solicitados, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 7 días para organizar la recogida y devolución.
Si desea devolver un artículo por cualquier otro motivo que no sea el indicado anteriormente, debemos ser informados de la devolución y el motivo de la devolución por escrito dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo. A continuación, dispone de otros 7 días para devolver el artículo en el estado original y el embalaje, lo que les permitirá ser inmediatamente aptos para la reventa. Las devoluciones de esta naturaleza estarán sujetas a una tasa de reabastecimiento del 35%.