الشحن

يتم شحن جميع أصناف المخزون عادةً من مستودعاتنا في غضون 24 ساعة من استلام المبلغ.

بمجرد شحن العنصر (العناصر) الخاصة بك ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإشعار الشحن يتضمن اسم الناقل ورقم التتبع مع رابط إلى موقعه على الويب.

تسليم سريع
شركائنا اللوجستيين الرسميين هم UPS / FEDEX / TNT. يتم عرض تكاليف الشحن بوضوح في جميع عروض الأسعار. سنقرر استخدام الشركة اللوجستية من جانبنا ما لم يكن هناك تعليمات خاصة أثناء الطلب.

ترتيب الشحن الخاص بك
يمكنك ترتيب الشحن الخاص بك ، قد تكون هناك رسوم على التعبئة والمناولة. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا ، إذا كنت ترغب في استخدام شركة الشحن الخاصة بك وإعادة توجيه تفاصيل حسابك ومستوى الخدمة الذي تطلبه وسنقوم بالباقي.

لا نقبل بأي حال من الأحوال المسؤولية / المسؤولية عن البضائع المفقودة أو التالفة وما إلى ذلك أثناء النقل إذا اخترت شركة النقل الخاصة بك. تقع على عاتقك أنت وشركة الشحن مسؤولية حل أي مشاكل مباشرة مع بعضكما البعض.

رسوم الجمارك المحلية
هذه مسؤوليتك لدفع أي رسوم تتعلق باستيراد البضائع إلى بلدك. لا نقبل بأي حال من الأحوال المسؤولية / المسؤولية عن الضرائب المحلية و / أو الرسوم الجمركية التي قد تكون مستحقة الدفع عند التسليم. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من امتثالك لهذه المتطلبات.

لم تتلق الطلب
هناك عدة أسباب لعدم استلام عنصر قمت بشرائه:

طلب مفقود أو متأخر
يستغرق التسليم عادة 3-5 أيام عمل من تاريخ استلام الدفع. سنقوم بإعلامك إذا كان هناك أي تأخير أو وقت تسليم أطول. إذا كنت تعتقد أن سلعتك قد فقدت أو تأخرت ، يرجى الاتصال بنا.

البند مؤقتا من المخزون
إذا نفد أحد العناصر وتوقعنا استلام مخزون جديد في غضون فترة زمنية معقولة ، فسوف نحتفظ بطلبك ونرسله إليك بمجرد توفر المخزون.

العنصر غير متوفر
إذا أصبح عنصر غير متوفر أو توقف ، مما يعني أننا غير قادرين بشكل غير متوقع على تلبية طلبك ، سنتصل بك لإعلامك. إذا لم نتمكن من تلبية طلبك أو تقديم بديل مناسب ، فسوف نصدر استردادًا فوريًا إذا تمت معالجة دفعتك بالفعل.

تم رفض الدفع أو عدم استلامه
إذا لم نتمكن من معالجة الدفع لأي سبب ، فسنتصل بك لإعلامك ونطلب منك الوصول إلى حسابك وتحديث تفاصيل بطاقتك أو البنك حسب الضرورة.