عائدات
يتم اختبار جميع العناصر الموردة من قبلنا بالكامل وتعبئتها بعناية قبل الشحن ، بما في ذلك استخدام أكياس / تغليف مضاد للساكنة عند الاقتضاء. إذا لم نتلق منك أي اتصال ، في غضون 7 أيام من التسليم ، فيما يتعلق بأي مشاكل مع العناصر ، فستعتبر أنك قد تلقيت العناصر في حالة عمل كاملة ودون أي مشاكل.
إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر لأي سبب ، فيجب إبلاغنا بذلك في غضون 7 أيام من التسليم. لديك 7 أيام أخرى لإرجاع العنصر ، مع جميع العبوات والوثائق ، للتقييم / الفحص.
سنصرح فقط بإعادة عنصر في الحالات التالية:
معيبة عند استلامها
نحن نقدم عودة كاملة لمدة 12 شهرًا إلى الضمان الأساسي على جميع الأجزاء الجديدة. لذلك إذا كانت لديك أي مشاكل في غضون 12 شهرًا من تاريخ التسليم ، فيرجى الاتصال بفريق علاقات العملاء لدينا الذي سيسعده تقديم المساعدة وشرح ما عليك القيام به بعد ذلك. يرجى الاطلاع على صفحة الضمان الخاصة بنا للحصول على الشروط والأحكام الكاملة.
تضررت في العبور
في حالة تلف العناصر أثناء النقل ، يجب إبلاغنا بذلك في غضون 7 أيام حتى نتمكن من تزويدك بوحدة بديلة. إذا لم يكن هناك توفر لاستبدالها ، فسيتم استرداد سعر العناصر ، كما تم دفعها ، من خلال طريقة الدفع المستخدمة عند شراء العناصر. سيتم أيضًا استرداد تكاليف النقل إذا كان الضرر ناتجًا عن التعبئة و / أو الناقل.
يجب ألا يعيد العميل أي عناصر تالفة حتى يتم إصدار تعليمات بذلك من قبلنا حيث قد تخضع شركة ميركو للتفتيش من شركة البريد السريع. إذا كنت تشك في تلف طلبك أثناء النقل ، فستطلب Mircoe صورًا لهذا الضرر لاستخدامه كدليل في أي مطالبات.
عنصر غير صحيح
إذا تلقيت عناصر لا تتطابق مع العناصر المطلوبة ، فيجب عليك الاتصال بنا في غضون 7 أيام لترتيب الجمع والعودة.
إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر لأي سبب آخر غير المذكور أعلاه ، فيجب إبلاغنا بالعودة وسبب الإرجاع كتابيًا في غضون 7 أيام من استلام العنصر. لديك بعد ذلك 7 أيام إضافية لإعادة العنصر في حالته الأصلية وتعبئته مما سيمكنه من أن يصبح صالحًا على الفور لإعادة البيع. تخضع هذه العائدات لرسوم إعادة تخزين بنسبة 35 ٪.
إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر لأي سبب ، فيجب إبلاغنا بذلك في غضون 7 أيام من التسليم. لديك 7 أيام أخرى لإرجاع العنصر ، مع جميع العبوات والوثائق ، للتقييم / الفحص.
سنصرح فقط بإعادة عنصر في الحالات التالية:
معيبة عند استلامها
نحن نقدم عودة كاملة لمدة 12 شهرًا إلى الضمان الأساسي على جميع الأجزاء الجديدة. لذلك إذا كانت لديك أي مشاكل في غضون 12 شهرًا من تاريخ التسليم ، فيرجى الاتصال بفريق علاقات العملاء لدينا الذي سيسعده تقديم المساعدة وشرح ما عليك القيام به بعد ذلك. يرجى الاطلاع على صفحة الضمان الخاصة بنا للحصول على الشروط والأحكام الكاملة.
تضررت في العبور
في حالة تلف العناصر أثناء النقل ، يجب إبلاغنا بذلك في غضون 7 أيام حتى نتمكن من تزويدك بوحدة بديلة. إذا لم يكن هناك توفر لاستبدالها ، فسيتم استرداد سعر العناصر ، كما تم دفعها ، من خلال طريقة الدفع المستخدمة عند شراء العناصر. سيتم أيضًا استرداد تكاليف النقل إذا كان الضرر ناتجًا عن التعبئة و / أو الناقل.
يجب ألا يعيد العميل أي عناصر تالفة حتى يتم إصدار تعليمات بذلك من قبلنا حيث قد تخضع شركة ميركو للتفتيش من شركة البريد السريع. إذا كنت تشك في تلف طلبك أثناء النقل ، فستطلب Mircoe صورًا لهذا الضرر لاستخدامه كدليل في أي مطالبات.
عنصر غير صحيح
إذا تلقيت عناصر لا تتطابق مع العناصر المطلوبة ، فيجب عليك الاتصال بنا في غضون 7 أيام لترتيب الجمع والعودة.
إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر لأي سبب آخر غير المذكور أعلاه ، فيجب إبلاغنا بالعودة وسبب الإرجاع كتابيًا في غضون 7 أيام من استلام العنصر. لديك بعد ذلك 7 أيام إضافية لإعادة العنصر في حالته الأصلية وتعبئته مما سيمكنه من أن يصبح صالحًا على الفور لإعادة البيع. تخضع هذه العائدات لرسوم إعادة تخزين بنسبة 35 ٪.