Pernyataan privasi

Pemberitahuan privasi MIRCOE

MIRCOE memperlakukan privasi dan informasi pribadi Anda dengan sangat hormat. Kami mematuhi Peraturan Umum Perlindungan Data Uni Eropa.

Tujuan dari Pemberitahuan Privasi ini adalah untuk memberi tahu Anda tentang bagaimana kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda (yang disebut "informasi pribadi", sebagaimana didefinisikan di bawah).

Konten pemberitahuan privasi ini berlaku untuk perangkat, produk, situs web atau aplikasi yang merujuk atau terkait dengannya dan akan dipertimbangkan terlepas dari apakah Anda mengakses situs web kami menggunakan komputer, ponsel, tablet, TV pintar, atau lainnya alat.

Untuk informasi lebih lanjut, kami menunjukkan secara rinci konsep yang terkait dengan praktik privasi kami:

Apa itu Informasi Pribadi?

Untuk keperluan Pemberitahuan Privasi ini, "Informasi Pribadi" terdiri dari setiap informasi yang berkaitan dengan Anda dan / atau informasi yang darinya Anda dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung. Misalnya, informasi yang mengidentifikasi Anda mungkin terdiri dari nama, alamat, nomor telepon, foto, detail pembayaran, data lokasi, pengidentifikasi cookie, atau alamat IP Anda.

Dengan cara apa MIRCOE gunakan untuk mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda?

Saat Anda membuat akun atau profil MIRCOE

Ketika Anda membuat akun atau profil di situs web kami (saat mendaftar sebagai pengguna MIRCOE, kami meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi tertentu, termasuk nama dan alamat email Anda.) Setiap akun MIRCOE) yang Anda yakini akan dilindungi kata sandi dan kami akan menggunakan nama Anda untuk membantu memverifikasi akun Anda saat Anda menghubungi perwakilan layanan pelanggan kami atau ketika Anda menghubungi kami untuk tujuan lain.

• Saat Anda berkomunikasi dengan MIRCOE

Ketika Anda menghubungi kami untuk konsultasi atau berinteraksi dengan perwakilan layanan pelanggan kami melalui email, telepon atau secara langsung, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi seperti nama Anda, alamat surat, nomor telepon, alamat email dan preferensi kontak. Kami menggunakan informasi ini untuk dapat menawarkan bantuan pribadi dan teknis kepada Anda.

• Informasi domain publik

Kami dapat menerima Informasi Pribadi dalam domain publik tentang Anda; asalkan penerimaan informasi tersebut sesuai dengan undang-undang saat ini, kami dapat menggabungkannya dengan informasi lain yang kami terima dari Anda atau tentang Anda.

Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda dari jejaring sosial, jika Anda terhubung dengannya.

• Langganan dan buletin

Jika Anda berlangganan buletin komunikasi dan promosi kami, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk menawarkan layanan ini kepada Anda. Informasi pribadi yang diperlukan akan mencakup alamat email Anda. Kami hanya akan menawarkan layanan berlangganan seperti itu sesuai dengan undang-undang saat ini.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

Daftarkan produk / perangkat: untuk mendaftar sebagai pengguna untuk Layanan kami; Tawarkan Layanan kami: untuk menawarkan Layanan kami atau fitur spesifik apa pun yang Anda minta;

Konten yang dipersonalisasi dan bertarget: untuk menawarkan konten yang dipersonalisasi dan untuk membuat rekomendasi berdasarkan aktivitas Anda sebelumnya di Layanan kami;

Periklanan: untuk tujuan periklanan, seperti menawarkan iklan hasil personalisasi dan konten yang disponsori, serta untuk mengirim komunikasi promosi;

Tujuan analisis: untuk melakukan evaluasi dan analisis pasar, pelanggan, produk, perangkat, dan Layanan kami (termasuk meminta pendapat Anda tentang produk dan layanan kami, atau melakukan survei);

Statistik: untuk membuat statistik agregat anonim tentang penggunaan Layanan kami. Data anonim ini dapat dibagikan dengan pihak ketiga;

Layanan pelanggan: untuk menawarkan layanan pelanggan atau untuk menyelesaikan permintaan bantuan lain yang mungkin Anda miliki (seperti manajemen klaim); Tujuan komersial: untuk pengawasan komersial dan pemeliharaan internal catatan;

Posting komentar Anda: ketika Anda memposting ulasan produk, komentar atau konten di situs web kami, atau jika Anda telah menanggapi survei sukarela, kami dapat menautkan, menerbitkan atau mengiklankan komentar Anda, termasuk dalam iklan kami sendiri;

Kewajiban Hukum: untuk mematuhi kewajiban hukum kami;

Pelatihan: untuk pelatihan personel dan untuk menjamin kualitas, terutama yang terkait dengan perwakilan layanan pelanggan kami;

Pembaruan: untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk komunikasi tentang akun, profil, atau transaksi Anda dengan kami.

Kepada siapa kami mengungkapkan informasi Anda?

Kami tidak akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran mereka sendiri.